E-Commerce-Newsletter

Morgen ist es soweit: der E-Commerce-Tag im Regensburger Jahnstadion findet statt! Der E-Commerce-Tag dient als Plattform zum Austausch von Ideen und Erfahrungen rund um das Thema Online-Handel. Nutzen Sie die Möglichkeit von den Best Practices erfolgreicher Unternehmen zu lernen und bedeutende Einblicke in die Zukunft des E-Commerce zu erhalten. Vernetzen Sie sich mit anderen Teilnehmern, treffen Sie potenzielle Geschäftspartner oder entdecken Sie neue Kooperationsmöglichkeiten.

Die schwache Konsumstimmung hinterlässt weiter Spuren im deutschen Online-Handel. Gegenüber dem Vergleichsquartal 2022 sanken Online-Umsätze mit Waren (inkl. Mehrwertsteuer, nicht preisbereinigt) von Anfang Juli bis Ende September dieses Jahres branchenweit um 13,9 Prozent auf 17.05 Mrd. Euro. Damit liegen sie im dritten Quartal nominal sogar unter dem Niveau des Vergleichszeitraums im Jahr 2019. Auf den bisherigen Jahresverlauf gesehen, gibt es weiterhin keine Abkehr vom bisherigen Negativtrend: Die bis Ende September aufgelaufenen Umsätze (Q1 bis Q3) liegen 13,7 Prozent unter dem Vergleichswert von 2022.

Für die breite Mehrheit mag es selbstverständlich erscheinen: Hier eben mal flott das Bahnticket via Smartphone-App kaufen, dort zügig eine Überweisung tätigen. Doch für Menschen mit Behinderungen kann sich dieser vermeintlich alltägliche Vorgang oft als Herausforderung gestalten, bisweilen sogar unüberwindbar sein. Dabei sind digitale Lösungen gerade auch für sie interessant, denn sie machen viele Wege überflüssig. Wie sieht es auf den Plattformen und Online-Marktplätzen aus? Sind sie eine probate Anlaufstelle für Personen mit Behinderung?

Amazon steht aktuell unter Druck. In den USA haben die Federal Trade Comission (FTC) und 17 Bundesstaaten eine Kartellklage gegen den Versandhändler eingereicht. Der Vorwurf: Das E-Commerce-Unternehmen soll illegale Praktiken anwenden, um seine Vormachtstellung zu festigen. Hauptsächlich geht es um den Umgang mit Drittanbietern auf der eigenen Plattform. Das Wall Street Journal (WSJ) berichtet aber auch von weiteren Methoden, die für Amazon zum Problem werden dürften.

In dieser Folge unseres Podcasts „handelkompetent“ gibt Carina Überle, Projektreferentin im Mittelstand-Digital Zentrum Handel, einen vertiefenden Einblick in IT-Sicherheitsmaßnahmen und die Bedeutung von Schutzmaßnahmen für Händler:innen in der heutigen digitalen Landschaft.

Nach fünf Jahren stellen die deutschen Unternehmen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung kein gutes Zeugnis aus: Die DSGVO, die seit Mai 2018 gilt, bekommt nur die Note "ausreichend" (3,9). Obwohl inzwischen zwei Drittel (65 Prozent) der Unternehmen die Regelungen vollständig oder größtenteils umgesetzt haben, sind die Herausforderungen nach wie vor groß.

Auch wenn Corona-Pandemie und Ukraine-Krieg bald Geschichte sein sollten: Herausforderungen und Risiken wie Fachkräftemangel, Cyberattacken oder Extremwetterereignisse bleiben; global vernetzte Lieferketten sind nach wie vor empfindlich für Störungen. Wie damit umgehen? Besuchen Sie unser Webinar, um mehr darüber zu erfahren, wie Unternehmen sich und die eigenen Lieferketten systematisch auf Störungen und Krisen vorbereiten können.

Die Briefzustellung in Deutschland könnte sich künftig spürbar ändern. Nach aktuellem Stand muss die Deutsche Post 80 Prozent aller Briefsendungen in Deutschland bereits am nächsten Werktag ausliefern, am zweiten Werktag liegt die Pflichtquote bei 95 Prozent. Geht es nach der Deutschen Post, sollen Standardbriefe künftig deutlich mehr Zeit bekommen, um bei den Empfängerinnen und Empfängern zu landen: Sie sollen in der Regel erst nach drei Tagen ankommen. Dringlichere Briefe könnten hingegen als „Prio-Briefe“ verschickt werden, so dass diese bereits am nächsten Tag zugestellt werden.

Seitdem Elon Musk am Ruder steht, driftet die inzwischen in X umgetaufte Plattform politisch nach rechts. Da der neue Besitzer die Hate-Speech-Kontrolle auf eine homöopathische Dosis heruntergefahren hat, den Politik-Trollen Reichweite und Aufmerksamkeit verkauft und wie zuletzt sogar Wahlwerbung für die AfD verbreitet hat, ist bei vielen Twitter-Nutzern das Maß des Erträglichen überschritten. Nachdem Mark Zuckerbergs Threads schnell wieder absackte und Mastodon technisch zu komplex war, ist nun Bluesky der Favorit.

Bewegung beim Smart City Index: Ulm rückt erstmals unter die zehn smartesten Städte Deutschlands auf. Zurückgekehrt in die Top 10 sind Karlsruhe und Osnabrück. Umgekehrt reicht es in diesem Jahr für Bochum und Düsseldorf sowie Darmstadt nicht mehr für einen Platz unter den besten Zehn. Der Smart City Index ist das Digital-Ranking aller 81 deutschen Großstädte mit mehr als 100.000 Einwohnern.

Am 25. Oktober findet das diesjährige ibi-Zahlungsverkehrsforum in Frankfurt statt. Hochkarätige Vertreter aus unterschiedlichen Richtungen (z. B. Finanzwirtschaft, Handel, Aufsicht) zeigen auf „neutralem Boden“ die aktuellen Entwicklungen auf und schätzen die strategischen Auswirkungen aus ihrer Sicht ein. Sichern Sie sich den vergünstigten Frühbuchertarif!

Die Digitalisierung bietet insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) im Bereich der Finanzdienstleistungen ganz neue Möglichkeiten. In dieser kostenfreien Schulung gibt es unter anderem Antworten auf folgende Fragen: Welche Angebote in den Bereichen Zahlungsverkehr, Finanzierung und sonstigen Services gibt es, die auch gerade für KMU relevant sind? Wer sind mögliche Anbietende in diesen Kategorien? An welchen Stellen können Sie digitale Finanzprodukte in Ihrem Unternehmen einsetzen?

2022 hat Paypal erstmals den Kauf auf Rechnung überholt – zumindest, wenn man den Umsatz betrachtet. Mit dieser Befragung möchten wir insbesondere den Einsatz und die Anforderungen von Händler:innen im Bereich Rechnungskauf untersuchen. Die Dauer der Befragung beträgt etwa 5 Minuten. Ihre Aussagen werden selbstverständlich vertraulich behandelt und anonym ausgewertet.